StarzSpins Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei StarzSpins Casino legen wir großen Wert auf Transparenz und eine faire Geschäftsbeziehung mit unseren Spielern. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Betreiberinformationen und Lizenz

Unser StarzSpins Casino wird betrieben von der One Touch Exch Co. Ltd, eingetragen unter der Registrierungsnummer 129024, Trust Company Complex, Ajeltake Road, Marshall Islands MH96960. Wir verfügen über eine gültige Glücksspiellizenz, ausgestellt von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren – Lizenznummer ALSI-202506039-FI2. Unsere Lizenz verpflichtet uns zur Einhaltung aller geltenden Vorschriften und zum Schutz unserer Spieler.

2. Geltungsbereich und Nutzungsvoraussetzungen

Wir richten unsere Dienstleistungen an volljährige Spieler aus zugelassenen Ländern. Um unser Angebot nutzen zu dürfen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben.
• Sie dürfen sich nicht in einem der von uns eingeschränkten Länder befinden.
• Sie versichern, dass das Glücksspiel in Ihrem Land legal ist.
• Sie dürfen nur ein einziges Konto bei uns führen.
• Sie bestätigen, dass alle von Ihnen angegebenen Daten korrekt und vollständig sind.

2.1 Gesperrte Länder

Wir bieten unsere Dienste nicht in folgenden Ländern an: Afghanistan, Albanien, Armenien, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Costa Rica, Estland, Guadeloupe, Indien, Iran, Irak, Israel, Kosovo, Martinique, Mayotte, Moldawien, Montenegro, Myanmar, Nordmazedonien, Pakistan, Réunion, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten und Simbabwe. Diese Einschränkungen gelten sowohl für Fiat- als auch für Kryptowährungstransaktionen.

3. Kontoregistrierung und Verifizierung

Beim StarzSpins Casino ist die korrekte Registrierung eine Grundvoraussetzung für die Nutzung unserer Plattform. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine vollständige Identitätsverifizierung (KYC) durchzuführen. Im Rahmen dieses Prozesses können wir folgende Dokumente anfordern:

• Einen gültigen Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis)
• Einen aktuellen Wohnsitznachweis (nicht älter als drei Monate)
• Nachweise über verwendete Zahlungsmethoden
• Telefonische Verifizierung bei bestimmten Auszahlungsanfragen

Wir können Auszahlungen zurückhalten, bis alle erforderlichen Verifikationsschritte abgeschlossen sind. Bei Gewinnen hoher Beträge behalten wir uns vor, zusätzlich eine Überprüfung durch den Spieleanbieter zu veranlassen.

4. Zahlungen, Einzahlungen und Auszahlungen

4.1 Einzahlungsmethoden

Wir stellen Ihnen eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 20 €. Folgende Einzahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:

• Visa, Mastercard
• Apple Pay, Google Pay
• Skrill, Neteller
• PaysafeCard, BLIK, iDEAL, Sofort, Bancontact Mister Cash
• Interac, Open Banking, Rapid Transfer
• Bitcoin (BTC), Bitcoin Lightning, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tether (USDT)

4.2 Auszahlungsbedingungen

Bei unserer StarzSpins Plattform gelten folgende Auszahlungsregeln, die wir transparent kommunizieren möchten:

• Pro 24 Stunden kann jeweils nur eine Auszahlung genehmigt werden.
• Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann.
• Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde.
• E-Wallet-Auszahlungen sind nur für verifizierte USD-Konten mit mindestens einer qualifizierenden Einzahlung möglich.
• Bei bestimmten Methoden fällt eine Bearbeitungsgebühr von 5 % an.

4.3 Auszahlungslimits

Wir haben folgende Auszahlungsobergrenzen festgelegt, die je nach VIP-Stufe variieren können:

• Täglich: bis zu 5.000 $ (maximal 10.000 $ für höhere VIP-Stufen)
• Wöchentlich: bis zu 10.000 $ (maximal 20.000 $ für höhere VIP-Stufen)
• Monatlich: bis zu 20.000 $ (maximal 40.000 $ für höhere VIP-Stufen)

Die meisten Auszahlungen werden innerhalb von 20 Minuten bearbeitet, vorbehaltlich des KYC-Status und der Netzbedingungen. Banküberweisungen können 3 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.

5. Boni und Aktionen

5.1 Willkommensbonus

Wir bieten neuen Spielern bei StarzSpins Casino einen exklusiven Willkommensbonus auf die ersten zwei Einzahlungen an. Bei der ersten Einzahlung können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

• 75 % ohne Umsatzbedingungen, bis zu 5.000 $, sofort verfügbar
• 150 % Mega-Boost, bis zu 5.000 $, für einen stärkeren Start

Bei der zweiten Einzahlung bieten wir Ihnen ebenfalls eine Auswahl:

• 50 % ohne Umsatzbedingungen – einfach und flexibel
• 100 % mit geringem Umsatz – für reibungslosere Auszahlungen

5.2 Allgemeine Bonusbedingungen

Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle Bonusbedingungen verstehen. Folgende Regeln gelten für alle Aktionen bei unserem StarzSpins Casino:

• Pro Konto, Haushalt, IP-Adresse, Zahlungsmethode und gemeinsam genutztem Netzwerk gilt jeweils nur ein Willkommensbonus.
• Einzahlungsgutscheine haben eine Gültigkeit von 7 Tagen ab Einlösung und sind mit einem 15-fachen Umsatz (Einzahlung und Bonus) verbunden.
• Echtgeld wird stets vor Bonusguthaben eingesetzt.
• Der ursprüngliche Bonusbetrag wird vor einer Auszahlung vom Guthaben abgezogen und ist nicht auszahlbar.
• Bonusguthaben darf nicht für progressive Jackpot-Spiele eingesetzt werden.
• Einsätze bei Baccarat, Craps, Pontoon Blackjack, Roulette, Sic Bo und Live-Dealer-Spielen zählen nicht zum Umsatz.
• Es kann nur eine Aktion gleichzeitig aktiv sein; Aktionen können nicht kombiniert werden.

5.3 Freispiele und weitere Aktionen

Wir vergeben regelmäßig Freispiele und weitere Boni. Für Freispiele gilt ein 40-facher Umsatz auf Gewinne, ein maximaler Auszahlungsbetrag von 50 $/€, und eventuelle Überschüsse werden automatisch entfernt. Für Bonuschips ohne Einzahlung gilt ebenfalls ein 40-facher Umsatz, jeweils einmalig pro Person, E-Mail-Adresse, Haushalt, Karte, Gerät und gemeinsam genutztem Netzwerk.

6. Spielangebot

Wir stellen Ihnen bei StarzSpins über 15.000 Spiele zur Verfügung, darunter Spielautomaten, Live-Casino, Tischspiele, Videpoker, Bingo, Keno, Crash-Spiele, virtuelle Spiele und vieles mehr. Unsere Spielebibliothek umfasst Titel von führenden Anbietern wie Pragmatic Play, NetEnt, Playtech, Microgaming, Play'n GO, Nolimit City, Yggdrasil, Big Time Gaming und vielen weiteren. Im Live-Casino bieten wir Ihnen Spiele von Evolution, Ezugi, Vivo Gaming und weiteren renommierten Live-Anbietern.

7. Treueprogramm und VIP

Unser Treueprogramm umfasst zehn Stufen, die durch gesammelte Erfahrungspunkte (XP) beim Spielen erreicht werden. Die Stufen reichen von Orbit III (0–1 XP) bis hin zu Star Crown (300.000–10.000.000 XP). Höhere Stufen schalten erhöhte Auszahlungslimits und exklusive Vorteile frei. Spieler aus Ländern mit Bonusbeschränkungen können nicht am VIP-Programm teilnehmen.

8. Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein. Sollten Sie Anzeichen einer Spielsucht bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen, unsere Selbstausschlussfunktionen zu nutzen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

9. Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns über folgenden Wege:

• Live-Chat: 24/7 auf unserer Webseite verfügbar
• E-Mail: support@starzspins.com

Wir bieten unseren Kundenservice in Deutsch und Englisch an und bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

10. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über aktuelle Regelungen informiert zu sein. Bei Fragen zu diesen Bedingungen stehen wir Ihnen gerne über unseren Live-Chat oder per E-Mail zur Verfügung.